Возможные причины, по которым не получается войти в Профиль перечислены ниже:
1. Неправильная почта или пароль
Ошибка появляется, если указать почту, которая не привязана ни к одному профилю на Dilingo. Ещё так бывает, если в адресе почты или в пароле опечатка.
Что делать:
Проверьте, правильно ли вы указали почту и пароль. Убедитесь, что нет опечаток и включена верная раскладка языка.